游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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游西湖首选,不会让你失望的,
会员6737:好评
位置距离灵隐寺大概200米吧,特别近,离财神庙100米吧,环境好,掌柜的非常贴心,去雷峰塔和断桥最好是公交或滴滴打车,出租车最好不要打!如有条件可以包车代步,大概费用七,八百吧!省时省力!
会员3005:好评
早餐是按位的比较丰盛,有粥、包子、鸡蛋、山芋、玉米、小咸菜和水果。 位置就在灵隐寺景区旁边,附近都是客栈民宿,这家算是很用心的一家,设计有特色,服务很周到。 老板提前电话联系,微信各种指引,热情介绍出行和餐饮方案。